VERSAND UND LIEFERUNG

Pflanzen :

Der Versand von Pflanzen erfolgt jeden Montag und Mittwoch der Woche (außer bei außergewöhnlichen Wetterbedingungen wie extremer Kälte, Hitzewellen usw.).

Unsere Pflanzen sind in der Regel zwischen 15 und 20 cm hoch. Das Wurzelsystem befindet sich in einem kleinen, von uns vorbereiteten Behälter aus recyceltem Kunststoff. Es ist unbedingt erforderlich, die Pflanzen nach Erhalt umzutopfen.

Die Pflanzen werden in einem speziellen, starren Kunststoffbehälter verpackt, der dank seiner Festigkeit und Feuchtigkeitsspeicherung eine hervorragende Konservierung der Pflanzen ermöglicht. Diese Art der Verpackung garantiert eine Haltbarkeit von mindestens 15 Tagen, sodass die Pflanzen eventuelle Postverzögerungen gut überstehen können.

Anschließend werden die Pflanzen in gepolsterten Umschlägen versendet und per Post (La Poste) verschickt.

Die Lieferzeiten hängen von den jeweiligen Postdiensten ab und liegen in der Regel zwischen 2 und 10 Werktagen. Diese Fristen sind nicht garantiert, und etwaige Verzögerungen beim Versand oder bei der Lieferung berechtigen den Käufer nicht zu einer Entschädigung durch Ethnoplants.

Samen :

Auch der Versand von Samen erfolgt jeden Montag und Mittwoch.

 Die Lieferzeiten entsprechen denen der Postdienste: 2 bis 10 Werktage.

Wie bei Pflanzenbestellungen sind diese Fristen nicht garantiert, und Verzögerungen beim Versand oder bei der Lieferung berechtigen den Käufer nicht zu einer Entschädigung durch Ethnoplants.

Die Samen werden in kleinen Zip-Beuteln verpackt, die mit dem lateinischen und/oder französischen Namen beschriftet sind.

Sie werden anschließend in gepolsterten Umschlägen per Standardversand (lettre verte) an Ihre Adresse geschickt.

LIEFERADRESSE FÜR BESTELLUNGEN

Bitte achten Sie besonders darauf, beim Bestellvorgang Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig anzugeben. Stellen Sie sicher, dass alle Felder ausgefüllt sind, einschließlich eventueller Adresszusätze (vollständiger Name wie auf dem Briefkasten, Haus-/Gebäudenummer, Etage, Gebäudename sowie ggf. Angaben zu Mitbewohnern oder anderen Kontaktpersonen).

Ethnoplants kann nicht haftbar gemacht werden, wenn Ihre Bestellung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt wird.